Como Escolher um Bom Sistema de Gestão para Restaurantes: O que você precisa saber
Escolher um bom sistema de gestão para o seu restaurante vai muito além de automatizar reservas ou cardápios. Envolve entender se aquela tecnologia realmente reduz sua operação, melhora a experiência do cliente e facilita a rotina da equipe. Com base nas atualizações mais recentes do DGuests, neste artigo mostramos os principais critérios para tomar essa decisão — e por que o novo sistema da plataforma é uma das soluções mais completas do mercado.
Por que o sistema de gestão importa tanto?
A operação de um restaurante exige atenção a detalhes, velocidade e previsibilidade. Um sistema que não acompanha essas exigências se torna um gargalo. Por isso, bons sistemas não apenas ajudam a organizar a casa — eles ajudam o negócio a crescer.
O novo sistema de gestão do DGuests foi reconstruído a partir de feedbacks reais de restaurantes, com foco em: * Redução de tarefas manuais; * Configurações mais inteligentes; * Mais autonomia para a equipe; * Melhor experiência para o cliente final.
O que mudou no novo sistema do DGuests?
1. Configuração de datas em massa
Antes: era preciso abrir as datas de reserva uma a uma, clicando dia por dia no calendário.
Agora: você define o período (ex: de 1º de março a 1º de outubro), escolhe os dias da semana aplicáveis e configura tudo de uma vez. A operação que levava 180 cliques, agora pode ser feita em 6.
2. Personalização por horário
Agora é possível configurar diferentes formatos de reserva (por mapa de mesas ou por quantidade de pessoas) para cada horário do dia — o almoço pode ter uma dinâmica diferente do jantar, por exemplo.
3. Criação simplificada de mapas de mesa
Antes: era necessário criar mesa por mesa manualmente. Agora: você define a quantidade de mesas e o sistema aplica a capacidade mínima e máxima automaticamente. Tudo em uma única tela.
4. Visualização clara de reservas
O novo painel permite visualizar rapidamente todas as reservas em um calendário mensal. As cores sinalizam status e feriados, ajudando o gestor a planejar melhor — inclusive campanhas para datas sazonais.
Funcionalidades que fazem a diferença
* Ambientes configuráveis: o restaurante pode dividir a casa por ambientes e visualizar a ocupação de cada um deles. * Check-in por pessoa: não basta saber que uma reserva foi feita — agora é possível registrar quantas pessoas realmente compareceram. * Gatilhos de urgência no app: o cliente vê alertas como “29 pessoas também estão reservando agora” ou “horário mais procurado”. Um diferencial que nenhum concorrente oferece. * Campos inteligentes: o sistema registra o motivo da reserva (aniversário, encontro romântico etc.) e permite que o restaurante personalize a experiência. * Pesquisa por nome: campo de busca geral que encontra a reserva da pessoa independentemente da data. Um recurso solicitado por grandes casas e que nenhum sistema concorrente implementou da mesma forma.
O que considerar ao escolher um sistema de gestão?
1. Redução operacional: o quanto o sistema te economiza de tempo? 2. Flexibilidade: é possível personalizar horários, mesas, ambientes? 3. Escalabilidade: o sistema se adapta conforme seu restaurante cresce? 4. Experiência do cliente: a reserva é fácil? Existe sensação de exclusividade? 5. Facilidade de uso: a equipe consegue operar mesmo sem treinamento técnico?
Conclusão: Por que o novo sistema do DGuests se destaca
O novo sistema de gestão do DGuests não é só uma atualização — é uma resposta direta às necessidades reais dos estabelecimentos. Criado com base em testes, escuta ativa e ciclos de feedbacks, ele entrega uma experiência prática, eficiente e moderna.
Se você quer um sistema que te ajude a crescer, a reduzir a operação e ainda impressione seus clientes desde a primeira interação, esse é o momento de fazer o upgrade.
E o melhor: quem já utiliza o cardápio digital pode integrar tudo e aproveitar a gestão completa.
Fale com o time DGuests e experimente a evolução na prática.
